精神疾病照顧者專線五周年傾聽一萬通來電心聲 | 全國身心障礙福利機構網

2020年12月1日—伊甸基金會活泉之家「不只是治病，更要過日子」精神疾病照顧者專線成立五周年，立法委員王婉諭力挺專線二大訴求，一、陪伴精障家庭你我 ...

       伊甸基金會活泉之家「不只是治病，更要過日子」精神疾病照顧者專線成立五周年，立法委員王婉諭力挺專線二大訴求，一、陪伴精障家庭你我一起，二、使用服務不應受限資格。此外，專線家屬志工還以行動劇呈現這五年來專線所觀察到的照顧者三大困境，不敢求助、不會求助與求助無門；更有家屬志工李媽媽(化名)現身分享自己從孩子發病之初的自責無助，轉而陪伴鼓勵同在一條船上的來電家屬們一起找出路的心路歷程。  

專線志工透過行動劇呈現五年來所觀察到照顧者的三大困境

       因為刻板印象，精障當事人一直受到許多社會輿論的壓力，連帶家屬也面臨許多怪罪與指責。2015年伊甸基金會為了和精神疾病照顧者們一起面對龐大的照顧壓力及困境，與幾位資深家屬共同籌辦精神疾病照顧者專線，以家人陪伴家人、照顧者接聽照顧者的同儕支持核心理念，秉持「專線的存在不只是為了解決問題，更是為了讓家屬活得更好」的價值，真誠地面對來自全台各地的每一通電話。五年來，專線陪伴約一萬人次的來電者，走過生命的片刻。

立法委員王婉諭盼除醫療資源外，給予精障者及其照顧者足夠的支持，共同走過生命低谷

       根據專線的統計資料，初次來電者有一半以上是雙北地區，來電者約3成為父母、2成多為手足、2成多為子女，尋求資源的照顧者身分相當多元。而來電者所照顧的精障者中，尚未確診或不清楚診斷的人數佔來電的三分之一，顯示無機會進到醫療系統之家庭實佔相當大的比例。而剩餘之來電，有超過四分之一的精障者穩定服藥與回診，在這些已有醫療與藥物協助的家庭中，約4成4的家屬反應與疾病當事人相處困難，而這樣的困難實需有肉搏照顧知識的同儕提供經驗的分享，以及更主動積極的服務介入，像是入家工作者的協助，或是不同復健單位的設立...