社會工作的專業:不應「可憐」家屬與精障者,而是理解並回應 ... | 全國身心障礙福利機構網
2019年1月7日—後來,突然有社工在底下回應:「節日都不帶回家還真可憐,雖然家屬照顧辛苦,但是感覺只有家人想他的時候才能回家。」我才忍不住回了留言, ...
前些日子,有人在 ptt 上詢問[1]是否有啟智教養院及低收入戶申請。那則貼文中,發文者對於機構的期待是「找一間 24 小時全年收容、不用(讓精障者)返家的教養機構,此外,如果想念受照顧者,再自己去看他。」由於我對於這方面的資訊了解不多,所以還滿期待這些問題能夠獲得簡單的回答與指引,甚或引介適當的資源,也當作是學習的機會。
後來,突然有社工在底下回應:「節日都不帶回家還真可憐,雖然家屬照顧辛苦,但是感覺只有家人想他的時候才能回家。」我才忍不住回了留言,直接質疑「假日不帶回家真可憐」的說詞,根本毫無專業敏感度可言。
強烈的價值論斷,有違社會工作專業為什麼說出「真可憐」代表缺乏社會工作專業敏感度?
首先,社會工作面對求助者諮詢時,通常若不是需要開案評估、對方只是簡單探詢資源的話,僅需回答轉介資源,由後續相關人員接手即可,過多不必要的評論和分析,並非有效回應諮詢者需求的方法。尤其,不知從何拋出一句「可憐」,如此帶有強烈價值判斷的言論,實在有違社會工作基本應對的專業態度。
此外,社會工作是一門強調同理、而非同情的助人專業。專業社會工作者,面對不甚了解的情境,是否要先思考,何以家屬在諮詢時表達出全年收容、不用返家的需求和期待?更何況,求助者在文中不只一次提到全時收容不需返家。我以為任何一個有基本敏感度的社會工作者,都會注意到這樣重複強調的重點,並試著了解背後是否有值得深入理解與評估的原因。
理解照顧者的求助,適切給予協助再者...
南市社會局探討精障者社區照顧議題邀與惡最美社工師林予晞分享 | 全國身心障礙福利機構網
心衛社工「5大心」 助精障者度難關 | 全國身心障礙福利機構網
社工員(精障者復元培力方案) | 全國身心障礙福利機構網
【投書】生命的障礙賽 精障者返家之路,陷落在醫療與社區 ... | 全國身心障礙福利機構網
助精障者度難關心衛社工深化關懷 | 全國身心障礙福利機構網
台北市心生活協會徵「服務員社工員」(精障服務) 一名 | 全國身心障礙福利機構網
臺灣社會工作專業人員協會 Taiwan Association of Social ... | 全國身心障礙福利機構網
社會工作的專業:不應「可憐」家屬與精障者,而是理解並回應 ... | 全國身心障礙福利機構網
與精神障礙者的對話:從三個專業領域來談... | 全國身心障礙福利機構網
【臺北市政府社會局委託社團法人臺北市康復之友協會經營管理臺北市一壽照顧中心】服務對象:中重極重度慢性精神病、多障
機構名稱:臺北市政府社會局委託社團法人臺北市康復之友協會經營管理臺北市一壽照顧中心所在縣市:臺北市公私立:公設民營詳細...
【新北市政府社會局委託社團法人台北市康復之友協會辦理新北市慈芳關懷中心】服務對象:設籍新北市且領有身心障礙手冊之精神障礙者及其他嚴重心理疾病患者
機構名稱:新北市政府社會局委託社團法人台北市康復之友協會辦理新北市慈芳關懷中心所在縣市:新北市公私立:公設民營詳細地址:...